Remboursementspolitik

Fir d’lescht aktualiséiert den 5 August 2026

Kuerz gesot: Dir kënnt StatementSnap ausprobéieren, ier Dir eppes bezuelt. Beim Umellen kritt Dir 20 Säite mat kompletten Export an ouni Kaart, sou datt Dir genau gesitt, wéi den Export vun Ärem eegene Kontoauszuch ausgesäit, ier Dir e Cent ausgitt. Dofir geet et bei der Remboursementsfrist hei drënner ëm net benotzt Guthaben an net dorëm, ob d’Produit funktionéiert huet.

Säitepäck

Bannent 14 Deeg nom Kaf rembourséiere mir d’Säiten, déi Dir net benotzt hutt. E Päck vu 50 Säite kaaft, 10 benotzt, an Iech anescht iwwerluecht? Mir rembourséieren déi 40. Ouni Grond ze nennen.
Net benotzt heescht net benotzt. Säite gi verbraucht, wann Dir en Auszuch fir d’éischte Kéier exportéiert — ni wann Dir en nëmmen ausliest an ukuckt — also ass alles, wat Dir erofgelueden hutt, geliwwert a gëtt net rembourséiert.
E Päck, deen Dir guer net ugeréiert hutt, nach ëmmer bannent 14 Deeg? Dat ass e komplette Remboursement.

Abonnementer

Zu all Moment ofbestellen iwwer de Rechnungsportal op Ärer Kontosäit. Keng E-Mail, kee Retentiounsprozess, keen Telefonsuruff. D’Ofbestellen stoppt all zukünfteg Rechnungen.
Dir behaalt de Plang bis zum Enn vun der Period, déi Dir scho bezuelt hutt.
Wann Dir bannent 14 Deeg no enger Verlängerung ofbestellt an näischt vum Kontingent vun där Period benotzt hutt, rembourséiere mir d’Verlängerung komplett.
Mir rechnen e Mount, deen deelweis benotzt gouf, net anteileg of. Wann eng Verlängerung Iech iwwerrascht huet, schreift eis trotzdem — kuckt hei drënner.

Wéini mir op alle Fall rembourséieren

D’Frist hei uewen ass e Minimum, kee Maximum. Mir rembourséieren och doriwwer eraus, a mir rembourséieren och benotzte Säiten, wann:

Dir sidd zweemol fir datselwecht belaascht ginn.
De Service huet keen nëtzbaren Export produzéiert a mir konnten et fir Iech net riichten.
Een huet mat Ärer Kaart ouni Är Erlaabnis kaaft.
Mir hunn Äre Kont ouni Grond gespaart.

En Auszuch, deen opgeet, mee deen Dir decidéiert hutt net ze benotzen, ass kee Feeler vum Service — mee wann d’Extraktioun wierklech schifgaangen ass, schéckt eis den Auszuch a mir riichten en oder rembourséieren en.

Är gesetzlech Rechter

Wann Dir Konsument am Vereenegte Kinneksräich oder an der EU sidd, hutt Dir normalerweis 14 Deeg fir vun engem Fernofsazvertrag zréckzetrieden. Digital Inhalter sinn eng Ausnam, soubal d’Liwwerung mat Ärer Zoustëmmung ugefaangen huet — dofir sinn benotzte Säiten hei uewen ausgeschloss. Näischt an dëser Politik reduzéiert e Recht, dat Dir vum Gesetz hutt, a wou d’lokaalt Gesetz Iech méi gëtt wéi dës Politik, gëllt d’lokaalt Gesetz.

Wéi Dir frot

Schreift eng E-Mail un support@statementsnap.net vun der Adress um Kont, a sot eis ongeféier, wat Dir kaaft hutt a wéini. Dir braucht keng Bestellnummer, och wann et hëlleft, wann Dir de Beleg hutt.

Mir probéieren, bannent zwee Aarbechtsdeeg ze äntweren. Genehmegt Remboursementer ginn vun Paddle.com Market Ltd ausgestallt, eisem Merchant of Record an dem Verkeefer, deen op Ärer Rechnung steet, zréck op déi ursprénglech Bezuelmethod — normalerweis 5–10 Aarbechtsdeeg jee no Ärer Bank. Rembourséiert Säite ginn vun Ärem Guthaben ofgezunn.

Dës Säit ass eng Iwwersetzung. Et gëllt déi englesch Versioun vun eise Konditiounen, eiser Dateschutzerklärung an eiser Remboursementspolitik.