Atmaksas politika

Lappušu paketes

• 14 dienu laikā pēc pirkuma mēs atmaksājam lappuses, kuras neesat izmantojis. Nopirkāt 50 lappušu paketi, izmantojāt 10 un pārdomājāt? Mēs atmaksājam tās 40. Iemesls nav vajadzīgs.
• Neizmantots nozīmē neizmantots. Lappuses tiek patērētas, kad pārskatu eksportējat pirmo reizi — nekad tad, kad to tikai apstrādājat un apskatāt — tāpēc viss, ko esat lejupielādējis, ir piegādāts un netiek atmaksāts.
• Neaiztikta pakete un vēl 14 dienu robežās? Tā ir pilna atmaksa.

Abonementi

• Atceliet jebkurā laikā norēķinu portālā sava konta lapā. Bez e-pasta, bez noturēšanas procedūrām, bez telefona zvana. Atcelšana aptur visus turpmākos maksājumus.
• Plāns jums saglabājas līdz jau apmaksātā perioda beigām.
• Ja atceļat 14 dienu laikā pēc atjaunošanas un neesat izmantojis neko no šī perioda apjoma, mēs atjaunošanu atmaksājam pilnā apmērā.
• Daļēji izmantotu mēnesi mēs proporcionāli neaprēķinām. Ja atjaunošana jūs pārsteidza, tomēr rakstiet mums — skatiet zemāk.

Kad mēs atmaksājam jebkurā gadījumā

Iepriekš minētais termiņš ir apakšējā, nevis augšējā robeža. Mēs atmaksāsim arī ārpus tā un atmaksāsim izmantotās lappuses, ja:

• Jums par vienu un to pašu tika iekasēta samaksa divreiz.
• Pakalpojums neizveidoja izmantojamu eksportu un mēs to jūsu vietā nespējām salabot.
• Kāds veica pirkumu ar jūsu karti bez jūsu atļaujas.
• Mēs bez iemesla apturējām jūsu kontu.

Pārskats, kas saskan, bet ko nolēmāt neizmantot, nav pakalpojuma kļūme — taču, ja datu izgūšana tiešām nogāja greizi, atsūtiet mums pārskatu, un mēs to vai nu salabosim, vai atmaksāsim.

Jūsu likumiskās tiesības

Ja esat patērētājs Apvienotajā Karalistē vai ES, jums parasti ir 14 dienas, lai atkāptos no distances līguma. Digitālais saturs ir izņēmums, tiklīdz piegāde ir sākusies ar jūsu piekrišanu, un tāpēc izmantotās lappuses iepriekš ir izslēgtas. Nekas šajā politikā nemazina tiesības, kas jums ir pēc likuma, un, ja vietējie tiesību akti dod jums vairāk nekā šī politika, noteicošie ir vietējie tiesību akti.

Kā pieprasīt

Rakstiet uz support@statementsnap.net no kontā norādītās adreses un pastāstiet aptuveni, ko un kad iegādājāties. Pasūtījuma numurs nav vajadzīgs, lai gan palīdz, ja jums ir čeks.

Mēs cenšamies atbildēt divu darbdienu laikā. Apstiprinātās atmaksas veic Paddle.com Market Ltd, mūsu merchant of record un jūsu rēķinā norādītais pārdevējs, atpakaļ uz sākotnējo maksāšanas veidu — parasti 5–10 darbdienu atkarībā no jūsu bankas. Atmaksātās lappuses tiek noņemtas no jūsu atlikuma.