Privātuma politika

Ko mēs glabājam un cik ilgi

• Augšupielādētie PDF faili tiek dzēsti 1 stundu pēc apstrādes. Pa to laiku tie glabājas privātā krātuvē un nekad nav publiski. Tas neattiecas uz pārskatu, ko esat iekļāvis lietā — to glabā tik ilgi, cik norāda attiecīgā lieta; skatiet nākamo punktu.
• Izgūtie darījumu dati un ģenerētie eksporti tiek dzēsti pēc 24 stundām. Pēc tam darba ierakstā paliek tikai nefinanšu metadati (bankas nosaukums, lappušu skaits, vai atlikumi sakrita) atbalstam un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai. Tas neattiecas uz pārskatu, ko esat iekļāvis lietā — to glabā tik ilgi, cik norāda attiecīgā lieta; skatiet nākamo punktu.
• Lieta glabā pārskatus tik ilgi, cik izvēlaties, un tikai tad, ja to izveidojat. Lietu izveidojat apzināti darbam, kuram nepieciešams lasīt vairākus pārskatus kopā: atrast maksas, par kurām ir vērts jautāt bankai, sagatavot ienākumu apliecinājumu vai izskatīt kontu, par kuru rūpējaties. Izveidojot izvēlaties, cik ilgi tās pārskati tiek glabāti: 30 dienas, 90 dienas, gadu vai līdz tos izdzēšat. Tiek glabāts gan PDF, gan nolasītie dati — tieši tāda ir jēga, jo šo darbu nav iespējams veikt ar jau dzēstiem dokumentiem. Šo termiņu varat jebkurā brīdī saīsināt, un lietas dzēšana dzēš tās pārskatus. Šādi netiek glabāts nekas, ja vien neizveidojat lietu; viss pārējais atbilst abiem iepriekš minētajiem noteikumiem.
• Ja jums ir konts, glabājam jūsu e-pastu, plānu un lappušu atlikumu tik ilgi, kamēr konts pastāv. Ja pieteicāties ar Google vai Apple, e-pasts nāk no turienes: no šiem pakalpojumu sniedzējiem pieprasām tikai jūsu vārdu, e-pasta adresi un profila attēlu, nekad nesaņemam paroli un nekad neprasām piekļuvi nekam citam kontā — ne Gmail, ne Drive, ne kontaktiem, ne kalendāram. Šie dati identificē jūsu kontu un netiek izmantoti nekam citam: mēs tos nepārdodam, nekopīgojam un neko ar tiem neapmācām.
• Ja — un tikai ja — savā kontā ieslēdzat „Atcerēties manus kategoriju labojumus“, glabājam jūsu bankas izdrukātos tirgotāju nosaukumus līdzās kategorijām, ko jūs tiem izvēlējāties, lai nākamajā mēnesī tas pats tirgotājs tiktu klasificēts tāpat. Tiek glabāti tikai jūsu paša labojumi, nekad mūsu minējumi. Tiem līdzi neiet summas, datumi, atlikumi vai banku nosaukumi, un katrs zaudē spēku pēc 400 dienām. Iestatījums ir izslēgts, līdz to ieslēdzat, un tā izslēgšana dzēš visu, ko tas bija saglabājis. Varat arī jebkurā laikā tos visus dzēst sava konta lapā.
• Skaitījumi par to, cik labi pārskati tiek apstrādāti. Kad pārskats tiek eksportēts, mēs pieskaitām vienu nedēļas skaitītājam: valūta, uz pārskata izdrukātais bankas nosaukums, cik lappušu tam bija, vai atlikumi sakrita un vai pirms eksportēšanas labojāt kādu datumu vai summu. Tas ir viss šī uzskaitījuma ieraksts. Nav saites ar jums, nav saites ar pārskatu un nav precīzāka datuma par nedēļu — rinda saka „divpadsmit šādi pārskati tika apstrādāti tīri“ un nevar pateikt, kam tie piederēja vai kas tajos bija. Izmantojam to vienai lietai: noskaidrot, kuras valstis un bankas sistēma patiešām pārvalda, lai to varētu pateikt godīgi, nevis minēt.
• Otrs uzskaitījums: kas izskatījās nepareizi. Katru reizi, kad pārskats tiek apstrādāts — ne tikai tad, kad tas tiek eksportēts — mēs pieskaitām vienu atsevišķam nedēļas uzskaitījumam: valūtu, bankas nosaukumu, vai atlikumi saskanēja un, ja kaut kas izskatījās nepareizi, kura no četrām noteiktām pārbaudēm to pamanīja un vai starpība bija vienas rindas vai vairāku rindu lielumā. Nekad summu, nekad rindu, nekad aprakstu. Pārbaudes salīdzina rezultātu ar to, ko dokuments pats par sevi saka, jo apstrāde var pazaudēt veselu kontu un tomēr sakrist nevainojami. Skaitīt apstrādes, nevis eksporta brīdī nozīmē, ka tiek ieskaitīti arī tie pārskati, kurus kāds pameta — tieši tos ir vērts salabot. Kamēr vienā nedēļā nesakrīt vismaz pieci vienas un tās pašas bankas pārskati, šī banka tiek reģistrēta kā “cita”, tāpēc neviena šeit esošā rinda nekad nevar attiekties uz vienu dokumentu.
• Pārskati, kas neapstrādājas tīri, aizklāti. Ja pārskats neiznāk pareizi un jūs to neesat izslēdzis savā kontā, mēs saglabājam tā izkārtojuma kopiju, kurā katrs cipars aizstāts ar 9 un katrs burts ar x — rinda tad lasās 99/99/9999 Xxxxxxxx XXX Xxxx -9.99 999.99. Neviens vārds, summa, datums, konta numurs vai tirgotājs to nepārdzīvo, atslēgas nav un nekas nav atgriežams, un divi dažādi pārskati ar vienādu izkārtojumu dod identiskas kopijas. Pārskatu saglabājam tikai tad, ja kaut kas norādīja, ka tas iznācis nepareizi — kāda no mūsu pašu pārbaudēm vai jūs, kad mums to pasakāt; katrs tiek dzēsts pēc 180 dienām, un izslēgšana kontā dzēš arī jau saglabātos. Tas ir ieslēgts, ja vien to neizslēdzat, jo saglabātais nav par jums — iepriekšējais tirgotāju iestatījums turpretī glabā īstus nosaukumus un paliek izslēgts, līdz to palūdzat. No pārskatiem, kas augšupielādēti bez konta, netiek saglabāts nekas.
• Viss, ko rakstāt laukā “Vai ar šo pārskatu kaut kas nav kārtībā?”. Šis lauks ir vienīgā vieta StatementSnap, kur jūs izlemjat, kas tiek saglabāts, un tādēļ vienīgais šeit, ko neesam veidojuši tā, lai tas neko neizteiktu: rakstītais tiek saglabāts tieši tā, kā to uzrakstījāt, kopā ar to, kuras no mūsu pašu pārbaudēm jau bija nostrādājušas. Glabājam to 180 dienas un izmantojam apstrādes labošanai. Tas netiek sūtīts nekur citur un nekad netiek izmantots, lai ar jums sazinātos, ja vien pats tur nenorādāt adresi.

Šie pieci ir vienīgais par jūsu pārskatiem, kas pārdzīvo iepriekš minēto 24 stundu logu. Atsevišķi mēs mērām vietnes apmeklējumu — aprakstīts tālāk. Lieta ir vēl viens izņēmums: tajā iekļautie pārskati tiek glabāti tik ilgi, cik esat izvēlējies šai lietai, un šo termiņu varat saīsināt.

Apmeklējuma mērīšana

Mēs izmantojam Google Analytics, lai saprastu, kā cilvēki atrod šo vietni un pārvietojas pa to, un lai redzētu, kura no mūsu reklāmām patiešām kādu atved šurp: kuras lapas tika apmeklētas, kura vietne jūs novirzīja, aptuveno atrašanās vietu, ko Google izsecina no jūsu IP adreses, un jūsu ierīces un pārlūka veidu. Google iestata sīkdatnes (ar nosaukumiem _ga un līdzīgiem), lai atšķirtu atgriezušos apmeklētāju no jauna. Tas sākas ar jūsu pirmo lapas skatījumu, un josla parādās tam līdzās, nevis pirms tam — mērīšana tātad jau notiek, kad ieraugāt izvēli. “Apturēt mērīšanu” to izbeidz un dzēš Google iestatītās sīkdatnes; “Labi” tikai aizver joslu, jo nekas uz to negaidīja. Jūsu izvēle tiek atcerēta gadu.

iOS lietotne mēra tos pašus soļus pa citu ceļu. Tajā nav Google programmatūras. Lietotne sūta to pašu nemainīgo notikumu sarakstu uz mūsu pašu serveri, kas tos nodod tai pašai Google Analytics īpašībai, lai vietne un lietotne būtu viens attēls, nevis divi. Sīkdatnes nav iesaistītas, jo lietotnei tādu nav: tā vietā tā pirmajā palaišanas reizē izdomā nejaušu identifikatoru, glabā to ierīcē un sūta to, lai vienu soļu virkni varētu atšķirt no kāda cita. Tas nav jūsu konta identifikators, tas nekad netiek sūtīts tam blakus, un lietotnes dzēšana to izdzēš. Lietotnē nav mērīšanas joslas un nav veida, kā to izslēgt no iekšpuses. Kas tur paliek spēkā, ir viss tālāk teiktais par pārskatu saturu.

Mēs arī reģistrējam, līdz kuriem soļiem cilvēki nonāk, lai redzētu, kur produkts viņus pieviļ: ka pārskats tika augšupielādēts, cik lappušu tam bija, cik ilgi tas prasīja, vai atlikumi sakrita, vai tas neizdevās un kurā no dažām nemainīgām kategorijām (piemēram, „aizsargāts ar paroli“), cik rindu tika labotas, kurš eksporta formāts tika izvēlēts, vai eksports tika atteikts un kāpēc, un ka notika reģistrācija vai pirkums. Pirkumi nes summu, ko jūs mums samaksājāt, un tās valūtu.

Nekas no jūsu pārskatu satura nenonāk Google Analytics. Ne fails, ne darījums, ne summa uz tā, ne bankas nosaukums, ne tā nosaukums, ko lejupielādējat, ne kļūdas paziņojums — tikai tā kategorija, jo pats paziņojums var citēt jūsu pārskatu. Mēs sūtām skaitījumus, jā vai nē atbildes un vārdus no nemainīga saraksta. Nekur no tā, ko sūtām, nav lauka, kas varētu nest tirgotāju, atlikumu vai iestādi, un arī mūsu lapu adreses nekad neatsaucas uz jūsu pārskatu.

Google to apstrādā saskaņā ar savu privātuma politiku un šeit apraksta, kā izmanto datus no vietnēm, kas lieto tā pakalpojumus. Varat atteikties ikvienā apmeklētajā vietnē ar Google pārlūka papildinājumu vai bloķējot šīs vietnes sīkdatnes — ne viens, ne otrs neietekmē jūsu iespēju konvertēt pārskatu.

Kļūdu uzraudzība un sesijas ierakstīšana

Kad kaut kas neizdodas, mēs nosūtām kļūdu uz Sentry, trešās puses pakalpojumu, kas apkopo kļūdu ziņojumus, lai mēs varētu atrast un novērst defektus. Ziņojums norāda, kas nogāja greizi, kurā lapā vai lietotnes ekrānā, kurā pārlūkā vai kāda veida tālrunī un — ja esat pieteicies — jūsu konta iekšējo identifikatoru. Katrs cipars kļūdas ziņojumā pirms nosūtīšanas tiek aizstāts ar #, jo kļūda var citēt to, uz kā tā aizķērās, un šajā produktā tā ir rinda no jūsu konta pārskata. Pieprasījumu saturs, sīkdatnes un tīmekļa adrešu vaicājumu daļas tiek pilnībā noņemtas, nevis maskētas.

Sentry kļūdas gadījumā ieraksta arī lapas atkārtojumu — rekonstrukciju tam, kas bija ekrānā, lai mēs redzētu defektu, nevis minētu. Tas notiek tikai vietnē. iOS lietotnē nekad nekas netiek ierakstīts, un jūsu tālrunī nekādos apstākļos netiek veikts ekrāna ieraksts. Trīs lietas ir vērts pateikt skaidri, jo kopā tās ir iemesls, kāpēc tas ir pieņemami tādā produktā kā šis:

• Jūsu darījumu tabula nekad netiek ierakstīta. Ne aizmiglota, ne ar zvaigznītēm nosegta — tā ir izslēgta, tāpēc ierakstā tās vietā ir tukša vietturis. Tas attiecas uz katru rindu, summu, atlikumu, tirgotāju, kategoriju un pašas tabulas formu.
• Viss pārējais lapas teksts tiek maskēts, pirms tas atstāj jūsu pārlūku, ieskaitot to, ko jūs ievadāt. Ierakstā redzams izkārtojums, klikšķi un navigācija, nevis vārdi.
• Ieraksti tiek veikti tikai tad, kad kaut kas neizdodas. Apmeklējums, kurā nekas neizgāzās, netiek ierakstīts vispār.

Mēs nosūtām Sentry arī laika informāciju par mūsu pašu darbībām — cik ilgi ilga apstrāde, cik lapu tajā bija, kurš iekšējais solis bija lēns — kopā ar mūsu pašu servera žurnāla rindām, kas ir skaitļi un fiksēti notikumu nosaukumi, piemēram, “tīrīšana veikta” vai “apstrāde neizdevās”. Tas nesatur pārskata saturu, saskaņā ar to pašu noteikumu kā viss iepriekšminētais.

Sentry apstrādā to kā mūsu apstrādātājs saskaņā ar savu privātuma politiku un dzēš to pēc fiksēta grafika.

Kas redz jūsu pārskatus

Pārskata teksts (vai lappušu attēli skenētiem pārskatiem) tiek nosūtīts uz Anthropic API, lai to ielasītu darījumu tabulā. Modeļu apmācībai to neizmanto. Neviens StatementSnap parastā darbībā jūsu pārskatus nelasa.

Atlikumu pārbaude darbojas mūsu pašu kodā, nevis modelī, tāpēc zaļā zīme „Atlikumi sakrīt“ ir mūsu veikta aritmētika — nevis modeļa apgalvojums.

Maksājumi

Maksājumus apstrādā Paddle.com Market Ltd, kas darbojas kā merchant of record — tas ir pārdevējs, kurš norādīts jūsu rēķinā un kartes izrakstā, un tas iekasē pienākošos PVN vai nodokli. Jūsu kartes dati nonāk pie Paddle, nekad pie mums: kartes numuru mēs neredzam un neuzglabājam.

Mēs glabājam ar jūsu kontu saistīto Paddle klienta identifikatoru un vienu ierakstu par katru pirkumu ar to, kas tika nopirkts, un summu, lai varētu atbildēt uz norēķinu jautājumiem un piešķirt pareizo lappušu skaitu. Abonementu varat atcelt pats jebkurā laikā norēķinu portālā, uz kuru ved saite jūsu konta lapā. Atmaksas regulē mūsu atmaksas politika.

Uzaicinājumi atsauksmei

Pēc pirkuma Trustpilot nosūta jums uzaicinājumu novērtēt StatementSnap. Lai to izdarītu, mēs to iekļaujam jūsu pirkuma apstiprinājuma kopijā, tāpēc tas saņem jūsu e-pasta adresi — un neko citu. Par jūsu pārskatiem tas nekad neko nesaņem, un tas, kurš neko nav pircis, netiek uzaicināts nekad.

Uzaicināts tiek katrs klients, nevis daži izraudzīti, un tieši tas padara iegūto vērtējumu lasīšanas vērtu. Atteikšanās tiek kārtota Trustpilot pusē un nekad neietekmē jūsu kontu vai e-pastus, ko jums par to sūtām. Ja labāk nevēlaties saņemt uzaicinājumu vispār, rakstiet uz support@statementsnap.net, un mēs jūs izslēgsim.

Anonīma lietošana

Lai bez kontiem piemērotu bezmaksas dienas ierobežojumu, mēs glabājam jūsu IP adreses sālītu jaucējvērtību un datumu — nekad pašu adresi.

Jūsu datu dzēšana

Pārskatu faili un izgūtie dati zaudē spēku paši 24 stundu laikā. Iegaumētās tirgotāju kategorijas, ja to bijāt ieslēdzis, var dzēst uzreiz sava konta lapā — vai nu ar „Dzēst visas“, vai izslēdzot iestatījumu, kas dara to pašu. Lai dzēstu kontu un visu, kas ar to saistīts, izmantojiet Dzēst kontu sava konta lapas apakšā vai to pašu pogu iOS lietotnē. Jūsu profils un viss, ko esat augšupielādējis, tiek noņemts uzreiz, un jebkurš abonements tiek atcelts kopā ar to — rakstīt mums nav vajadzības. Mēs saglabājam tikai vienvirziena e-pasta adreses nospiedumu — nekad pašu adresi —, lai bezmaksas izmēģinājumu nevarētu izmantot atkal un atkal. Lietas pārskati tiek glabāti līdz datumam, ko izvēlējāties, to izveidojot; šo datumu varat pārcelt uz agrāku vai dzēst lietu kopā ar tās pārskatiem jebkurā brīdī pašā lietā.

Kas mēs esam

StatementSnap darbina Sheba Media LLC. Par visu, kas attiecas uz šo politiku, vai lai izmantotu savas tiesības uz saviem datiem, rakstiet uz support@statementsnap.net. Mūsu lietošanas noteikumi un atmaksas politika aptver pārējo attiecību daļu.