Termos de serviço

O que o serviço faz

Carrega um extrato bancário em PDF. Extraímos os movimentos e devolvemos uma tabela editável e um ficheiro descarregável em Excel, CSV, QuickBooks (.qbo), OFX ou DATEV.

A extração é automatizada e recorre, entre outros, a um grande modelo de linguagem. Verificamos o resultado aritmeticamente — o saldo inicial mais todos os movimentos tem de igualar o saldo final — e mostramos-lhe se essa verificação passou. Essa verificação prova que as linhas produzidas são coerentes entre si. Não prova que correspondem ao seu extrato. Uma linha mal lida e uma linha em falta podem ainda assim fechar as contas.

Tem de conferir o resultado

O StatementSnap é uma ferramenta de conversão, não um contabilista nem um consultor fiscal, e nada do que produz é aconselhamento financeiro ou fiscal. As categorias de despesa sugeridas são um ponto de partida para correção humana, não uma posição declarativa.

Antes de confiar numa exportação — para uma declaração de impostos, um pedido de crédito, a contabilidade de um cliente ou qualquer outra coisa que importe — compare-a com o extrato original. É responsável pelo que apresenta.

A sua conta e os seus ficheiros

• Tem de ter pelo menos 18 anos e fornecer dados corretos. Guarde as suas credenciais; é responsável pela atividade na sua conta.
• Só pode carregar extratos que lhe pertençam ou que esteja autorizado a tratar. Se é contabilista e trata extratos de um cliente, essa autorização cabe-lhe a si obter, não a nós.
• Mantém todos os direitos sobre os documentos que carrega. Não reclamamos a sua propriedade nem os usamos para treinar modelos.
• O que guardamos e por quanto tempo consta da nossa política de privacidade. Em resumo: os ficheiros carregados são apagados uma hora após o processamento e os dados extraídos em 24 horas.

Créditos de página e faturação

• Uma página é uma página do PDF que carrega. Um extrato de quatro páginas custa quatro páginas.
• É cobrado na primeira exportação de um extrato, não no processamento. Processar um extrato, ver a tabela e decidir não a descarregar não custa nada.
• O registo inclui 20 páginas com exportação completa e sem cartão. Esgotadas essas, recebe mais 8 páginas para processar e ver no ecrã — o suficiente para testar um extrato que ainda não tinha experimentado. Essa dotação é única, não diária, e exportar exige sempre créditos.
• As páginas de pacote nunca expiram. As dotações de subscrição são por período de faturação e não transitam; se tiver ambas, gasta-se primeiro a da subscrição para que o pacote fique como reserva.
• As subscrições renovam-se automaticamente até serem canceladas, e pode cancelar a qualquer momento no portal de faturação da sua página de conta. O cancelamento trava cobranças futuras e mantém-no no plano até terminar o período já pago.

Os pagamentos são processados pela Paddle.com Market Ltd, que atua como merchant of record e é a vendedora indicada na sua fatura e no extrato do cartão. Cobra e entrega o IVA ou imposto devido. Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão. Os reembolsos regem-se pela nossa política de reembolsos, que concede 14 dias para páginas não utilizadas.

O que não pode fazer

• Carregar documentos que não tem direito a tratar, ou qualquer conteúdo ilícito.
• Tentar danificar, sobrecarregar, recolher automaticamente ou fazer engenharia inversa do serviço, ou contornar limites de páginas e de frequência.
• Revender o serviço como seu. Usá-lo para o trabalho de contabilidade dos seus clientes é previsto e esperado; revender o acesso à própria ferramenta não é.
• Usá-lo para branquear capitais, cometer fraude ou fabricar registos.

Podemos suspender uma conta que viole estas regras. Se o suspendermos sem motivo, reembolsamos os créditos não utilizados.

Disponibilidade e alterações

Não prometemos serviço ininterrupto. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades e podemos alterar estes termos — se uma alteração o afetar de forma substancial, indicá-lo-emos nesta página e atualizaremos a data no topo. Continuar a usar o serviço depois disso significa aceitar a alteração. Se descontinuarmos o serviço por completo, reembolsamos as páginas de pacote não utilizadas.

Garantias e responsabilidade

O serviço é prestado «tal como está». Na máxima medida permitida por lei, excluímos as garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico e não violação de direitos, e não garantimos que a extração seja completa ou isenta de erros.

Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relativa ao serviço limita-se ao que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação, e não respondemos por danos indiretos ou consequenciais — incluindo lucros cessantes, perda de dados ou coimas resultantes de uma declaração feita a partir de uma exportação.

Nada aqui limita responsabilidade que não possa ser legalmente limitada e, se for consumidor, nada aqui afeta os seus direitos legais.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pelas leis do Estado de New Jersey, sem consideração pelas suas normas de conflitos de leis, e os tribunais de New Jersey têm jurisdição exclusiva. Se for consumidor residente noutro lugar, mantém a proteção das normas imperativas do país onde vive e pode aí intentar ação.

Contacto

Dúvidas sobre estes termos, ou sobre tudo o resto: support@statementsnap.net.