Integritetspolicy

Vad vi sparar, och hur länge

• Uppladdade PDF-filer raderas 1 timme efter uttolkningen. De ligger under tiden i ett privat lagringsutrymme och är aldrig offentliga.
• Uttolkade transaktionsdata och skapade exporter raderas efter 24 timmar. Därefter behåller jobbraden bara icke-finansiella metadata (banknamn, sidantal, om saldona stämde) för support och missbrukshantering.
• Har du ett konto sparar vi din e-postadress, ditt abonnemang och ditt sidsaldo så länge kontot finns. Loggade du in med Google eller Apple kommer e-postadressen därifrån: vi ber de leverantörerna endast om ditt namn, din e-postadress och din profilbild, vi får aldrig ett lösenord och vi ber aldrig om åtkomst till något annat i kontot — ingen Gmail, ingen Drive, inga kontakter, ingen kalender. De uppgifterna identifierar ditt konto och används till inget annat: vi säljer dem inte, delar dem inte och tränar inget med dem.
• Om — och endast om — du slår på ”Kom ihåg mina kategorirättelser” i ditt konto, sparar vi de handlarnamn din bank tryckt tillsammans med de kategorier du valde för dem, så att samma handlare sorteras likadant nästa månad. Bara dina egna rättelser sparas, aldrig våra gissningar. Inga belopp, datum, saldon eller banknamn följer med, och varje post upphör efter 400 dagar. Inställningen är av tills du slår på den, och att slå av den raderar allt den sparat. Du kan också radera alla när som helst från din kontosida.
• Räkningar av hur väl kontoutdrag tolkas. När ett utdrag exporteras lägger vi till ett i en veckoräkning: valutan, banknamnet som står på utdraget, hur många sidor det hade, om saldona stämde och om du rättade något datum eller belopp före exporten. Det är hela posten. Det finns ingen koppling till dig, ingen koppling till utdraget och inget datum mer exakt än veckan — en rad säger ”tolv utdrag av det här slaget tolkades rent” och kan inte säga vems de var eller vad som stod på dem. Vi använder den till en enda sak: att ta reda på vilka länder och banker tolkningen faktiskt klarar, så att vi kan säga det ärligt i stället för att gissa.

De två är det enda om dina kontoutdrag som överlever 24-timmarsfönstret ovan. Separat mäter vi trafiken på webbplatsen — beskrivet härnäst.

Trafikmätning

Vi använder Google Analytics för att förstå hur människor hittar och rör sig på den här webbplatsen: vilka sidor som besökts, vilken webbplats som hänvisade dig, den ungefärliga plats Google härleder ur din IP-adress samt din enhets- och webbläsartyp. Google sätter kakor (med namn som _ga) för att skilja en återkommande besökare från en ny. Inget laddas och ingen kaka sätts förrän du godtar det i bannern.

Vi registrerar också vilka steg människor når, så att vi ser var produkten sviker dem: att ett utdrag laddats upp, hur många sidor det hade, hur lång tid det tog, om saldona stämde, om det misslyckades och i vilken av en handfull fasta kategorier (till exempel ”lösenordsskyddad”), hur många rader som rättats, vilket exportformat som valts, om en export nekats och varför, samt att en registrering eller ett köp skett. Köp bär beloppet du betalade oss och dess valuta.

Inget om innehållet i dina kontoutdrag går till Google Analytics. Inte filen, inte en transaktion, inte ett belopp på den, inte ett banknamn, inte namnet på något du laddar ned, inte ett felmeddelande — bara en kategori för det, eftersom själva meddelandet kan citera ditt utdrag. Det vi skickar är räkningar, ja-eller-nej-svar och ord ur en fast lista. Det finns inget fält i något vi skickar som skulle kunna bära en handlare, ett saldo eller ett institut, och våra sidadresser hänvisar heller aldrig till ditt utdrag.

Google behandlar detta enligt sin egen integritetspolicy och beskriver här hur bolaget använder data från webbplatser som anlitar dess tjänster. Du kan invända för varje webbplats du besöker med Googles webbläsartillägg, eller genom att blockera kakor för den här webbplatsen — inget av det påverkar din möjlighet att konvertera ett kontoutdrag.

Vem som ser dina kontoutdrag

Utdragets text (eller sidbilder, för inskannade utdrag) skickas till Anthropics API för att läsas in i en transaktionstabell. Den används inte för att träna modeller. Ingen på StatementSnap läser dina kontoutdrag som en del av den normala driften.

Avstämningskontrollen körs i vår egen kod, inte i modellen, så en grön ”Saldona stämmer” är räkning vi utfört — inte något en modell påstått.

Betalningar

Betalningar hanteras av Paddle.com Market Ltd, som är merchant of record — det är den säljare som står på din faktura och ditt kortutdrag, och de tar ut moms eller annan tillämplig skatt. Dina kortuppgifter går till Paddle, aldrig till oss: vi ser eller lagrar aldrig ett kortnummer.

Vi sparar det Paddle-kundnummer som hör till ditt konto och en rad per köp med vad som köptes och beloppet, så att vi kan svara på faktureringsfrågor och ge rätt antal sidor. Du kan säga upp en prenumeration själv när som helst i faktureringsportalen som länkas på din kontosida. Återbetalningar regleras av vår återbetalningspolicy.

Inbjudningar att lämna omdöme

Efter ett köp skickar Trustpilot en inbjudan att recensera StatementSnap. För att det ska gå till sätter vi dem som kopia på din köpbekräftelse, så att de får din e-postadress — och inget annat. De får aldrig något om dina kontoutdrag, och den som inte köpt något bjuds aldrig in.

Varje kund bjuds in, inte några utvalda, och det är det som gör betyget värt att läsa. Att tacka nej sköts på Trustpilots sida och påverkar aldrig ditt konto eller de e-postmeddelanden vi skickar om det. Vill du hellre slippa inbjudan helt, mejla support@statementsnap.net så utesluter vi dig.

Anonym användning

För att upprätthålla den fria dagsgränsen utan konton lagrar vi en saltad hash av din IP-adress och ett datum — aldrig adressen i klartext.

Radera dina uppgifter

Utdragsfiler och uttolkade data upphör av sig själva inom 24 timmar. Ihågkomna handlarkategorier kan, om du slagit på det, raderas direkt från din kontosida — antingen med ”Radera alla” eller genom att slå av inställningen, vilket gör samma sak. För att radera ett konto och allt som hör till det, mejla support@statementsnap.net från kontots adress så tar vi bort det.

Vilka vi är

StatementSnap drivs av Sheba Media LLC. För allt som rör den här policyn, eller för att utöva en rättighet till dina uppgifter, skriv till support@statementsnap.net. Våra användarvillkor och vår återbetalningspolicy täcker resten av relationen.