Tarifs

Questions

Qu'est-ce qui compte comme une page ?

Une page du PDF que vous envoyez. Un relevé de compte de quatre pages coûte quatre pages ; un relevé de carte de vingt pages en coûte vingt. Le débit intervient au premier export d'un relevé, et non à son analyse.

Faut-il une carte pour essayer ?

Non. L'inscription vous donne 20 pages avec l'export complet et sans carte. Rien n'est débité automatiquement une fois épuisées — vous choisissez simplement d'en acheter ou non.

Les pages inutilisées expirent-elles ?

Les pages des packs n'expirent jamais. Les pages d'abonnement constituent un quota mensuel qui se réinitialise à chaque période de facturation.

Un nouvel export me coûte-t-il deux fois ?

Non. Les crédits sont débités une seule fois par relevé, au premier export. Retélécharger le même relevé dans un autre format est gratuit.

Comment résilier ?

Depuis votre page de compte, en un clic. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : vous conservez donc ce que vous avez acheté. Aucun parcours de rétention, aucun e-mail requis.

Cela fonctionne-t-il avec des relevés hors États-Unis ?

Oui — l'outil est testé sur de vrais relevés des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Allemagne, de France, de Suisse et du Canada, y compris les dates au format jour d'abord et les formats numériques européens comme 1.234,56 et 1 234,56. Les relevés d'autres pays fonctionnent généralement aussi, mais ils ne sont pas testés plutôt que pris en charge : vérifiez donc les dates et les montants avant d'exporter.

Que prouve réellement l'indicateur de soldes ?

Que le solde d'ouverture augmenté de chaque opération égale le solde de clôture, au centime près, calculé dans notre code et non par le modèle. Il confirme que les chiffres s'additionnent. Il ne peut pas confirmer qu'ils ont été lus à la bonne échelle ni que les dates correspondent au PDF — c'est pourquoi les relevés hors dollar portent une note vous invitant à vérifier.